Szukaj w serwisie

Negocjacje zakupowe i zarządzanie dostawcami


Opis

Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów.
Pierwsze dwa dni treningu to dwudniowe kompendium praktyki wpływu negocjacyjnego, opartym na wysokozaawansowanych technikach psychologicznych i socjotechnicznych. W przebiegu treningu autor-trener uwzględnia najnowsze i najbardziej efektywne w roli negocjacyjnej osiągnięcia neurolingwistyki (wpływ słów, składni i stylistyki wypowiedzi na układ nerwowy odbiorcy), psychologii stosowanej i psychologii temperamentu. Trening jest uzupełniony wiedzą i licznymi ćwiczeniami z zakresu psychodiagnostyki tzn. umiejętności rozpoznawania u ludzi tych cech osobowości, które mają znaczenie dla wyboru optymalnych technik w dialogu. Tym samym trening jest dydaktycznie zaprojektowany jako poziom zaawansowany o bogatym repertuarze technik zawodowych.
Trzeci dzień szkolenia ma na celu przekazanie wiedzy i umiejętności niezbędnych w procesie projektowania i wdrażania najlepszych praktyk w obszarach Procurement i Purchasing. W szczególności zaś:

  • polityki zakupów i strategii zakupowej. Pozycjonowania polityki w procesie decyzyjnym i określania jej wpływu na ogólne wyniki firmy,
  • oceny i doboru dostawców oraz oceny jakości dostaw,
  • budowania i doskonalenia relacji z dostawcami (Best Practices in Supplier Development),
  • negocjowania ofert oraz kontraktów,
  • zarządzania kontrolą kosztów,
  • postępowania reklamacyjnego,
  • wykorzystania prognozy popytu oraz zintegrowanego planowania sprzedaży i produkcji w postępowaniu zakupowym,
  • zarządzania zapasami.

Do góry

Cele szkolenia

Pierwsze dwa dni prowadzone przez psychologa mają za zadanie wywołanie wyraźnego wzrostu sprawności negocjowania i renegocjowania warunków współpracy (uczestnicy będą potrafili identyfikować strategię wpływu partnera oraz efektywnie realizować własne cele ekonomiczne w różnorodnych sytuacjach zadaniowych). Ponadto uczestnicy pozyskają praktyczną umiejętność tworzenia tzw. map psychograficznych czyli rozpoznawania - diagnozowania cech osobowości partnera.

Do góry

Profil uczestnika

Osoby, których odpowiedzialność zawodowa obejmuje m.in. rolę nawiązywania współpracy, kooperacji, negocjowania umów i warunków w relacji prawno - ekonomicznej oraz renegocjowania.

Do góry

Czas trwania

24 godziny dydaktyczne - 3 dni

Do góry

Program szkolenia

Dzień I i II

  1. Runda otwarcia:
  • wzajemne poznanie uczestników i prowadzącego, wskazanie na cele i metodykę spotkania.
  1. Wpływ w komunikacji wielokanałowej:
  • oddziaływanie zasobem leksykalnym, składnią, emisją głosu, mową ciała, wpływ barw i kształtów na system nerwowy odbiorcy.
  1. Techniki wpływu na etapie przed - negocjacyjnym:
  • techniki zwiększające pozycję wejściową - negocjacyjną, obniżanie poczucia monopolu dostawcy, polityka kontaktów na etapie wyboru dostawcy.
  1. Psychologiczne profilowanie partnera dialogu:
  • diagnoza i portret psychologiczny partnera oraz dobór strategii adekwatnej do typu, diagnoza prewencyjna - rozpoznawanie zagrożeń, typów psychopatycznych, oszustów i bluffu.
  1. Detekcja kłamstwa wg modelu służb śledczych - dochodzeniowych:
  • ćwiczenia z zakresu diagnozy kłamstwa i bluffu oparte na metodyce policyjnej.
  1. Strategie negocjacyjne wiązane:
  • model negocjacyjny 1:1, 2:1, 3:1, ćwiczenia symulacyjne.
  1. Techniki kontroli impasu:
  • kształcenie metod "łamania" oporu i kontroli konfliktu w negocjowaniu.
  1. Techniki renegocjacyjne:
  • polityka lojalności, marketing relacyjny i taktyki renegocjacyjne z uwzględnieniem strategicznej pozycji dostawcy.
  1. Integracja treści:
  • ćwiczenia symulacyjne, korekty plenarne, konsultacje indywidualne.

Dzień III
Logistyczne aspekty wyboru i współpracy z dostawcami.

  1. Wpływ działu zaopatrzenia na funkcjonowanie przedsiębiorstwa:
  • struktura organizacyjna a dział zaopatrzenia,
  • współpraca i wzajemne zależności zaopatrzenia i innych działów w przedsiębiorstwie – konflikty międzyfunkcjonalne,
  • koszty działu zaopatrzenia,
  • wskaźniki oceniające pracę działu zaopatrzenia.
  1. Optymalizacja decyzji  zakupowych w przedsiębiorstwie:
  • wpływ prognozowania zapotrzebowania i optymalizacji prognoz na decyzje zakupowe,
  • systemy zamówienia,
  • optymalizacja wielkości dostaw,
  • kiedy korzystać z rabatów i ulg.
  1. Organizacja procesu zakupu:
  • źródła informacji o dostępności zasobów,
  • źródła ryzyka związanego z zakupami,
  • fazy procesu zakupu,
  • kontroling realizacji umów.
  1. Budowanie i analiza  portfela  dostawców:
  • wymagania jakościowe wyboru dostawcy,
  • budowa własnego modelu preferencji oraz kart punktowych (podział i struktura potrzeb wg kryteriów jakościowych, podmiotowych, przedmiotowych i procesowych),
  • zasady budowy modelu wyboru i ocen dostawców dla przedsiębiorstwa.
  • ocena dostawców,
  • analiza  ABC/XYZ,
  • ryzyko realizacji dostaw,
  • udział  w obrocie,
  • metoda rankingowa.
  1. Ocena decyzji zakupowych dokonanych w przedsiębiorstwie produkcyjnym:
  • zgłoszenie potrzeb materiałowych,
  • ocena  kosztowa wyboru,
  • ocena ryzyka  dostaw,
  • TCO,
  • analiza  zasadności  zastosowania  decyzji  MoB (Make or Buy).

Do góry

Harmonogram

  Harmonogram   Dzień 1   Dzień 2   Dzień 3  
                 
  Rejestracja uczestników   9:45 - 10:00          
  Zajęcia   10:00 - 11:00   9:00 - 11:00   9:00 - 11:00  
  Przerwa   11:00 - 11:15   11:00 - 11:15   11:00 - 11:15  
  Zajęcia   11:15 - 13:00   11:15 - 13:00   11:15 - 13:00  
  Obiad   13:00 - 13:45   13:00 - 13:45   13:00 - 13:45  
  Zajęcia   13:45 - 15:00   13:45 - 15:00   13:45 - 15:00  
  Przerwa   15:00 - 15:10   15:00 - 15:10   15:00 - 15:10  
  Zajęcia   15:10 - 17:00   15:10 - 16:00   15:10 - 16:00  

Do góry

Koszt inwestycji

Negocjacje zakupowe i zarządzanie dostawcami:

  • przy zgłoszeniu do 9 lutego 2012r. obowiązuje cena 1.740 zł. Po tym terminie koszt wynosi 2.040 zł.

Negocjacje zakupowe:

  • przy zgłoszeniu do 9 lutego 2012r. obowiązuje cena 1.290 zł. Po tym terminie koszt wynosi 1.490 zł.

Zarządzanie dostawcami:

  • przy zgłoszeniu do 9 lutego 2012r. obowiązuje cena 790 zł. Po tym terminie koszt wynosi 890 zł.

Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.

Do podanej powyżej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Do góry